Erro 404 WordPress: Saiba o que é, Causa e Solução

Se você é administrador ou desenvolvedor de sites em WordPress, é provável que já tenha se deparado com o temido erro 404. Este problema não apenas impacta a experiência do usuário, mas também pode prejudicar seriamente o desempenho do seu site nos mecanismos de busca. Felizmente, este guia completo vai ajudá-lo a entender, solucionar e evitar esse problema.

O que é o erro 404 no WordPress?

O erro 404, também conhecido como “Página não encontrada”, ocorre quando um usuário tenta acessar uma página do seu site que não existe ou está inacessível. No WordPress, esse erro pode ser causado por uma série de fatores, desde configurações incorretas até problemas mais técnicos.

Esse tipo de erro pode impactar negativamente a experiência do usuário e os resultados de SEO do seu site. Imagine, por exemplo, que um cliente em potencial encontre seu site por meio de uma busca e se depare com uma página inexistente. Esse problema pode afastar usuários e reduzir a credibilidade do seu negócio.

Causas do erro 404 no WordPress

Identificar as causas do erro 404 é o primeiro passo para corrigi-lo. Abaixo estão os principais motivos pelos quais esse erro pode ocorrer:

1. Problemas nas configurações de permalink

Permalinks são URLs amigáveis usadas pelo WordPress. Configurações incorretas ou mudanças recentes podem quebrar os links e gerar o erro 404.

2. Exclusão ou renomeação de páginas

Quando uma página é excluída ou renomeada sem uma redirecionamento adequado, qualquer link que aponte para essa URL antiga resultará em um erro 404.

3. Arquivo .htaccess corrompido

O arquivo .htaccess no WordPress é responsável por gerenciar regras de redirecionamento e permalinks. Qualquer problema nesse arquivo pode causar erros 404.

4. Plugins conflitantes

Plugins mal configurados ou com bugs podem alterar as rotas de URL e gerar problemas de acesso.

5. Migração ou mudanças no domínio

Se o site foi migrado para um novo domínio ou servidor sem ajustes corretos nos links internos, os usuários podem ser direcionados a URLs inexistentes.

6. Cache do navegador ou CDN desatualizados

Cache de navegador ou redes de distribuição de conteúdo (CDN) podem exibir versões desatualizadas do site, resultando em erros 404.

Soluções para corrigir o erro 404 no WordPress

Agora que entendemos as causas, vamos explorar as principais soluções:

1. Reconfigurar os permalinks

• Acesse o painel do WordPress e vá até Configurações > Links Permanentes.
• Escolha um formato de permalink e salve as alterações, mesmo que já esteja configurado. Isso força o WordPress a regenerar o arquivo .htaccess.

2. Restaurar o arquivo .htaccess

• Faça login no servidor via FTP ou painel de controle.
• Localize o arquivo .htaccess na pasta raiz do WordPress e substitua seu conteúdo pelo seguinte padrão:

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

3. Usar plugins para redirecionamento

• Instale um plugin como Redirection.
• Configure redirecionamentos 301 para URLs antigas que foram alteradas ou removidas.

4. Verificar conflitos com plugins ou temas

• Desative todos os plugins e ative-os um por um para identificar qual deles pode estar causando o problema.
• Altere temporariamente para um tema padrão, como Twenty Twenty-Three, para verificar se o erro persiste.

5. Ajustar links internos após migrações

• Utilize plugins como Better Search Replace para corrigir links internos após uma mudança de domínio ou servidor.

6. Atualizar ou limpar cache

• Limpe o cache do navegador e do WordPress, se aplicável.
• No caso de uso de CDN, certifique-se de sincronizar ou purgar os arquivos.

Dicas para evitar o erro 404 em seu WordPress

1. Planeje mudanças de URL com redirecionamentos

Antes de renomear ou excluir uma página, configure redirecionamentos 301 para garantir que os usuários e os mecanismos de busca sejam levados ao destino correto.

2. Realize auditorias regulares de links

Ferramentas como o Google Search Console ajudam a identificar links quebrados e corrigi-los antes que causem problemas maiores.

3. Invista em uma hospedagem confiável

Hospedagens de qualidade, como as oferecidas no serviço Sites Sob Demanda, garantem desempenho e segurança, reduzindo falhas técnicas.

4. Use plugins de SEO e monitoramento

Plugins como Yoast SEO ou Rank Math auxiliam na configuração de URLs e relatórios sobre possíveis problemas de links.

5. Eduque sua equipe

Se mais pessoas têm acesso ao gerenciamento do WordPress, ofereça treinamento básico para evitar ações que possam causar erros 404.

6. Tenha suporte especializado

A Site.com.br oferece suporte técnico robusto, ajudando na manutenção e resolução de problemas como o erro 404. Isso é essencial para empresas que buscam estabilidade e eficiência.

O erro 404 pode ser um desafio para administradores de sites WordPress, mas com atenção às suas causas e a aplicação de soluções práticas, é possível minimizar seu impacto. A Site.com.br está pronta para ajudar sua empresa a alcançar uma presença online de excelência, oferecendo serviços como Sites Sob Demanda, Email Sob Demanda e o inovador BotStudio.

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