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Produtos Relacionados: Aumente o Ticket Médio da Sua Loja Virtual

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Produtos Relacionados: Aumente o Ticket Médio da Sua Loja Virtual

Quando se trata de e-commerce, um dos objetivos centrais é maximizar o valor das transações dos clientes. Uma maneira eficaz de alcançar isso é utilizando a estratégia de produtos relacionados. Essa técnica não apenas incentiva os clientes a gastar mais em cada compra, mas também enriquece a experiência de compra, oferecendo produtos que atendem a suas necessidades adicionais. Neste guia, exploraremos como os produtos relacionados podem ser um poderoso aliado para aumentar o ticket médio da sua loja virtual.

O Que São Produtos Relacionados?

Produtos relacionados são itens que são recomendados para compra junto com o produto principal que o cliente está visualizando ou comprando. A ideia é sugerir produtos complementares ou similares que podem ser de interesse para o cliente, incentivando assim compras adicionais. Por exemplo, se um cliente está comprando um smartphone, você pode sugerir capas de proteção, carregadores e fones de ouvido como produtos relacionados.

Benefícios de Utilizar Produtos Relacionados

  1. Aumento do Ticket Médio: Sugestões de produtos adicionais ajudam a aumentar o valor médio de cada transação.
  2. Melhoria da Experiência do Cliente: Oferece uma experiência de compra mais completa e personalizada.
  3. Redução de Abandono de Carrinho: Produtos relacionados podem fazer com que os clientes sintam que estão obtendo mais valor pelo seu dinheiro.

Como Configurar Produtos Relacionados no WooCommerce

O WooCommerce, uma das plataformas de e-commerce mais populares, facilita a configuração de produtos relacionados. Aqui estão alguns passos e dicas para otimizar essa funcionalidade:

1. Utilize a Funcionalidade Nativa do WooCommerce

O WooCommerce possui uma funcionalidade integrada para produtos relacionados, que você pode configurar diretamente no painel de administração da sua loja. Para isso:

  1. Vá até o Painel de Administração do WooCommerce.
  2. Selecione "Produtos" e depois "Editar" no produto desejado.
  3. Na seção de "Produto Relacionado", adicione produtos que você deseja recomendar.

Esses produtos serão exibidos na página de detalhes do produto, incentivando os clientes a explorar mais opções.

2. Personalize as Recomendações com Plugins

Para uma personalização mais avançada, você pode utilizar plugins especializados, como o WooCommerce Product Recommendations. Este plugin oferece opções adicionais para criar regras de recomendação baseadas em comportamento de compra, categorias de produtos e muito mais.

3. Configure Regras de Cross-Selling e Upselling

O cross-selling e o upselling são estratégias eficazes para aumentar o ticket médio. O WooCommerce permite configurar essas opções de forma simples:

  • Cross-Selling: Recomende produtos que complementam o item que o cliente está visualizando. Por exemplo, se alguém está comprando um laptop, você pode sugerir um mouse e um teclado.
  • Upselling: Sugira uma versão superior do produto que o cliente está interessado. Por exemplo, se um cliente está comprando uma câmera básica, você pode recomendar uma versão profissional com mais recursos.

Estratégias para Maximizar o Impacto dos Produtos Relacionados

1. Análise de Dados de Compras

Utilize ferramentas de análise para entender quais produtos são frequentemente comprados juntos. Isso pode ajudar a criar recomendações mais precisas e relevantes. Ferramentas como o BotStudio podem fornecer insights sobre o comportamento dos clientes e ajudar na personalização das ofertas.

2. Personalização Baseada em Comportamento

A personalização é chave para oferecer produtos relacionados que realmente interessem ao cliente. Baseie suas recomendações em comportamentos de navegação e histórico de compras. O Email Sob Demanda pode ser utilizado para enviar e-mails personalizados com recomendações de produtos baseadas em compras anteriores.

3. Experiência do Usuário

Garanta que a exibição de produtos relacionados não sobrecarregue a página e seja visualmente atraente. Uma apresentação clara e organizada das recomendações pode incentivar a compra.

4. Teste e Otimize

Realize testes A/B para ver quais tipos de recomendações geram mais vendas. Ajuste suas estratégias com base nos resultados para otimizar a eficácia das suas sugestões de produtos.

Exemplos de Implementação de Produtos Relacionados

1. Loja de Eletrônicos

Para uma loja que vende eletrônicos, você pode oferecer produtos relacionados como acessórios para gadgets. Se um cliente está comprando um smartphone, você pode sugerir capas de proteção, fones de ouvido e carregadores. Implementar essas sugestões pode ser feito através de plugins do WooCommerce que facilitam a integração de produtos relacionados.

2. Loja de Roupas

Em uma loja de roupas, recomendações podem incluir acessórios que complementam as peças de vestuário. Por exemplo, se um cliente está visualizando uma camisa, você pode sugerir calças e sapatos que combinem. Usar o Sites Sob Demanda pode ajudar a criar páginas de produtos visualmente atraentes e funcionais para mostrar essas recomendações.

3. Loja de Produtos de Beleza

Para uma loja de cosméticos, produtos relacionados podem incluir itens que complementam a maquiagem ou os cuidados com a pele. Se um cliente está comprando uma base, você pode recomendar primers e corretivos. Plugins avançados podem ajudar a ajustar a exibição desses produtos com base no perfil e nas preferências do cliente.

Dicas Adicionais para Aumentar o Ticket Médio

1. Ofereça Pacotes e Kits

Crie pacotes ou kits de produtos relacionados para incentivar compras maiores. Por exemplo, um kit de cuidados com a pele que inclui vários produtos pode aumentar o valor médio da transação.

2. Implemente Ofertas e Descontos

Ofereça descontos em produtos relacionados quando comprados juntos. Isso não só aumenta o ticket médio, mas também pode incentivar a compra de mais produtos.

3. Utilize Feedback dos Clientes

Solicite feedback dos clientes sobre suas recomendações e ajuste suas estratégias com base nas suas respostas. O BotStudio pode ser utilizado para automatizar pesquisas e coletar feedback de forma eficiente.

Conclusão

Utilizar produtos relacionados é uma estratégia poderosa para aumentar o ticket médio da sua loja virtual. Ao oferecer recomendações relevantes e personalizadas, você pode não apenas impulsionar suas vendas, mas também melhorar a experiência de compra dos seus clientes. Explore as funcionalidades do WooCommerce, use plugins especializados e personalize suas ofertas para maximizar o impacto dessa estratégia. Com as técnicas e ferramentas certas, você pode transformar suas recomendações de produtos em uma importante fonte de receita para sua loja virtual.

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5 Métodos de Entrega para Utilizar em Sua Loja Virtual WooCommerce

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5 Métodos de Entrega para Utilizar em Sua Loja Virtual WooCommerce

A escolha dos métodos de entrega para sua loja virtual WooCommerce é um dos aspectos mais críticos para garantir a satisfação dos seus clientes e o sucesso do seu negócio online. A entrega eficiente não apenas melhora a experiência do usuário, mas também pode impactar diretamente as suas taxas de conversão e a lealdade do cliente. Neste artigo, exploraremos cinco métodos de entrega que você pode implementar em sua loja WooCommerce para atender a diferentes necessidades e preferências dos seus clientes.

A Importância de Escolher os Métodos de Entrega Certos

Escolher os métodos de entrega certos é crucial para o sucesso de uma loja virtual. Eles afetam diretamente a experiência de compra dos clientes e a operação geral do seu e-commerce. Aqui estão alguns benefícios de uma estratégia de entrega bem planejada:

  • Melhoria da Experiência do Cliente: Oferecer diversas opções de entrega permite que os clientes escolham a que melhor atende às suas necessidades e expectativas.
  • Aumento da Satisfação: Métodos de entrega rápidos e confiáveis podem aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes.
  • Redução de Custos: Implementar os métodos certos pode ajudar a otimizar os custos operacionais e de envio.

1. Entrega Padrão

A entrega padrão é o método mais comum e geralmente o mais econômico para os clientes. É ideal para itens que não precisam ser entregues rapidamente.

Características

  • Tempo de Entrega: Pode variar de 3 a 7 dias úteis, dependendo da localização do cliente e do seu centro de distribuição.
  • Custo: Normalmente é a opção mais acessível para os clientes.
  • Rastreamento: Oferece opções básicas de rastreamento para que os clientes possam acompanhar o status do pedido.

Implementação no WooCommerce

Para configurar a entrega padrão no WooCommerce, você pode usar plugins como o WooCommerce Shipping ou personalizar as opções de envio nas configurações do WooCommerce. Certifique-se de definir zonas de envio e tarifas para atender às regiões que você deseja cobrir.

2. Entrega Expresso

Se você deseja oferecer um serviço de entrega mais rápido e não se importa em investir um pouco mais, a entrega expresso é uma excelente opção.

Características

  • Tempo de Entrega: Geralmente entre 1 e 3 dias úteis.
  • Custo: Mais caro do que a entrega padrão, mas é atraente para clientes que precisam de uma entrega rápida.
  • Rastreamento: Oferece rastreamento detalhado para uma visão mais clara do status do envio.

Implementação no WooCommerce

Plugins como o WooCommerce UPS Shipping Plugin permitem a integração com transportadoras que oferecem entrega expresso. É importante configurar as taxas de acordo com as tarifas das transportadoras e garantir que o tempo de processamento do pedido seja eficiente.

3. Entrega no Mesmo Dia

A entrega no mesmo dia é uma opção premium que pode atrair clientes que precisam de seus produtos de forma urgente.

Características

  • Tempo de Entrega: Entrega realizada no mesmo dia da compra, geralmente em algumas horas.
  • Custo: Geralmente mais caro devido à urgência e ao serviço especializado.
  • Rastreamento: Oferece rastreamento em tempo real para que os clientes possam saber exatamente quando receberão seus produtos.

Implementação no WooCommerce

Para oferecer entrega no mesmo dia, você pode precisar de parcerias com serviços locais de entrega ou empresas especializadas. O BotStudio pode ser integrado para fornecer suporte automatizado e ajudar a gerenciar solicitações de entrega urgente. Certifique-se de definir claramente as áreas de cobertura e as condições para esse tipo de entrega.

4. Retirada em Loja

A retirada em loja é uma opção conveniente para clientes que preferem pegar seus produtos pessoalmente.

Características

  • Tempo de Entrega: Imediato ou conforme o horário de funcionamento da loja.
  • Custo: Geralmente gratuito para o cliente.
  • Rastreamento: Não aplicável, pois o cliente retira o pedido diretamente.

Implementação no WooCommerce

Para configurar a opção de retirada em loja no WooCommerce, use o plugin WooCommerce Local Pickup para adicionar essa opção durante o checkout. É essencial que sua loja esteja bem preparada para gerenciar a logística de retirada e garantir que os pedidos estejam prontos para coleta no prazo prometido.

5. Entrega Programada

A entrega programada permite que os clientes escolham a data e a hora de entrega que mais lhes convém.

Características

  • Tempo de Entrega: Flexível, de acordo com a disponibilidade do cliente e a capacidade de sua empresa.
  • Custo: Pode variar dependendo do tipo de serviço e da janela de entrega escolhida.
  • Rastreamento: Oferece rastreamento para que os clientes possam acompanhar a entrega conforme a data programada.

Implementação no WooCommerce

Para oferecer entrega programada, você pode precisar de um plugin específico, como o WooCommerce Delivery Slots, que permite aos clientes selecionar uma janela de entrega ao finalizar a compra. Essa opção pode ser particularmente útil para lojas que vendem produtos perecíveis ou para aquelas que operam em regiões com alta demanda por entrega em horários específicos.

Dicas para Otimizar Seus Métodos de Entrega

1. Análise de Dados

Utilize análises de dados para entender quais métodos de entrega são mais populares entre seus clientes e ajustar suas opções conforme necessário. Plugins de Sites Sob Demanda podem ajudar a coletar e analisar esses dados.

2. Integração com Transportadoras

Integrar sua loja WooCommerce com transportadoras pode simplificar o processo de envio e melhorar a precisão das estimativas de entrega. Considere usar o Email Sob Demanda para gerenciar notificações de envio e atualizações para seus clientes.

3. Atendimento ao Cliente

Ofereça um suporte eficiente para responder a perguntas sobre entrega e resolver problemas rapidamente. Ferramentas como o BotStudio podem fornecer suporte automatizado e ajudar a gerenciar as expectativas dos clientes.

4. Políticas Claras

Defina políticas claras para cada método de entrega, incluindo prazos, custos e áreas de cobertura. Isso ajudará a evitar mal-entendidos e garantirá que seus clientes saibam exatamente o que esperar.

5. Experiência do Usuário

Garanta que o processo de escolha e pagamento da entrega seja fácil e intuitivo para os clientes. Um checkout simplificado e opções de entrega bem organizadas podem melhorar significativamente a experiência do usuário.

Conclusão

Escolher os métodos de entrega certos para sua loja virtual WooCommerce é fundamental para oferecer uma experiência de compra satisfatória e eficiente. Desde a entrega padrão até opções mais rápidas e personalizadas, cada método tem suas próprias vantagens e pode atender a diferentes necessidades dos clientes. Utilize plugins e ferramentas especializadas para otimizar suas opções de entrega e garantir que seus processos sejam ágeis e confiáveis. Com as estratégias e dicas certas, você pode melhorar a satisfação dos clientes e o desempenho geral do seu e-commerce.

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Google Shopping: Saiba Mais Sobre Como Anunciar o Seu Produto

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Google Shopping: Saiba Mais Sobre Como Anunciar o Seu Produto

O Google Shopping é uma plataforma poderosa que permite aos vendedores promover seus produtos diretamente nos resultados de pesquisa do Google. Com a crescente competitividade no e-commerce, entender como utilizar o Google Shopping de maneira eficaz pode ser um diferencial crucial para o sucesso de suas campanhas de marketing digital. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber para anunciar seu produto no Google Shopping, desde a configuração inicial até a otimização contínua.

O que é o Google Shopping?

O Google Shopping é uma plataforma de anúncios que permite aos comerciantes exibirem seus produtos diretamente na página de resultados de pesquisa do Google. Quando os usuários pesquisam produtos, o Google Shopping mostra uma lista de itens relacionados, com imagens, preços e detalhes dos produtos. Esses anúncios são pagos por clique (CPC), o que significa que você só paga quando alguém clica no seu anúncio.

Como Funciona o Google Shopping

1. Configuração da Conta

Para começar a anunciar no Google Shopping, você precisa configurar algumas contas essenciais. Primeiro, crie uma conta no Google Merchant Center, onde você carregará os dados dos seus produtos. Em seguida, vincule sua conta do Merchant Center com o Google Ads, a plataforma onde você criará e gerenciará suas campanhas.

2. Criação do Feed de Dados

Um feed de dados é um arquivo que contém todas as informações sobre seus produtos, como título, descrição, preço e link para a página do produto. Certifique-se de que seu feed esteja bem estruturado e atualizado regularmente para garantir que os anúncios estejam sempre corretos.

3. Configuração de Campanhas

No Google Ads, crie campanhas de Shopping para promover seus produtos. Defina seu orçamento, escolha suas metas e configure as opções de segmentação. As campanhas de Shopping podem ser divididas em grupos de produtos para facilitar a gestão e a otimização.

Dicas para Otimizar Seus Anúncios no Google Shopping

1. Melhore a Qualidade do Feed

Um feed de dados bem otimizado é crucial para o sucesso no Google Shopping. Inclua informações detalhadas e precisas sobre seus produtos, como categorias, imagens de alta qualidade e preços atualizados. A utilização de Sites Sob Demanda para criar páginas de produtos bem projetadas também pode melhorar a aparência e a funcionalidade do seu feed.

2. Utilize Imagens de Alta Qualidade

As imagens desempenham um papel crucial na decisão de compra dos consumidores. Certifique-se de que suas imagens de produtos sejam de alta qualidade, bem iluminadas e mostrem o produto de diferentes ângulos. Imagens atraentes podem aumentar a taxa de cliques e melhorar o desempenho geral dos seus anúncios.

3. Ajuste os Títulos e Descrições

Os títulos e descrições dos seus produtos devem ser claros, informativos e conter palavras-chave relevantes. Inclua informações como marca, tipo de produto e características principais. Isso ajuda a garantir que seus anúncios sejam exibidos para as buscas mais relevantes.

4. Segmente seu Público-Alvo

Use as opções de segmentação do Google Ads para direcionar seus anúncios para o público mais relevante. Você pode segmentar com base em localização, dispositivos, horários do dia e muito mais. Isso ajuda a garantir que seus anúncios sejam exibidos para os usuários que têm mais probabilidade de se interessar pelos seus produtos.

5. Acompanhe e Analise o Desempenho

Utilize as ferramentas de análise do Google Ads para monitorar o desempenho de suas campanhas. Analise métricas como taxa de cliques (CTR), custo por clique (CPC) e retorno sobre investimento (ROI). Ajuste suas campanhas com base nesses dados para otimizar continuamente seu desempenho.

Como o Google Shopping se Integra com Outras Ferramentas

1. Integração com BotStudio

Integrar o Google Shopping com soluções de chat como o BotStudio pode melhorar a experiência do usuário e aumentar as conversões. O BotStudio, baseado na tecnologia ChatGPT, pode fornecer respostas instantâneas sobre produtos, ajudar os clientes a encontrar o que procuram e responder a perguntas frequentes, melhorando o suporte e a satisfação do cliente.

2. Utilização do Email Sob Demanda

Para maximizar o impacto de suas campanhas de Shopping, considere o uso do Email Sob Demanda para campanhas de remarketing. Envie e-mails personalizados para clientes que visitaram seu site ou adicionaram produtos ao carrinho, mas não finalizaram a compra. Isso pode ajudar a recuperar vendas e aumentar a conversão.

3. O Papel dos Sites Sob Demanda

Os Sites Sob Demanda oferecem uma maneira rápida e flexível de criar e gerenciar lojas virtuais. Com modelos personalizáveis e integração com ferramentas de e-commerce, você pode garantir que seu site esteja otimizado para trabalhar perfeitamente com o Google Shopping.

Melhores Práticas para o Google Shopping

1. Atualize Seu Feed Regularmente

Manter seu feed de dados atualizado é essencial para garantir que as informações exibidas nos anúncios estejam sempre corretas. Atualize preços, estoques e descrições regularmente para evitar discrepâncias e possíveis problemas de experiência do usuário.

2. Teste e Experimente

Não tenha medo de experimentar diferentes estratégias e ajustar suas campanhas com base nos resultados. Realize testes A/B em títulos, descrições e imagens para identificar o que funciona melhor para seu público-alvo.

3. Otimize o Orçamento

Monitore seu orçamento e ajuste conforme necessário. Se certos produtos ou campanhas estão gerando um bom retorno sobre o investimento, considere alocar mais orçamento para essas áreas.

4. Acompanhe a Concorrência

Fique de olho na concorrência e ajuste suas estratégias conforme necessário. Analise os anúncios dos concorrentes e veja o que eles estão fazendo bem. Isso pode fornecer insights valiosos para melhorar suas próprias campanhas.

Conclusão

O Google Shopping oferece uma plataforma poderosa para promover seus produtos e alcançar novos clientes. Ao seguir as dicas e estratégias mencionadas neste artigo, você pode criar campanhas eficazes, melhorar o desempenho dos seus anúncios e aumentar suas vendas. Utilize ferramentas complementares, como BotStudio e Email Sob Demanda, para otimizar ainda mais suas estratégias e garantir que você esteja aproveitando ao máximo as oportunidades disponíveis.

Para mais informações sobre como aprimorar sua presença online e integrar soluções eficazes ao seu marketing digital, visite Site.com.br. Com a abordagem certa e a utilização das ferramentas adequadas, você estará no caminho certo para alcançar o sucesso no Google Shopping e além.

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10 Dicas para Alavancar as Vendas da Sua Loja Virtual

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10 Dicas para Alavancar as Vendas da Sua Loja Virtual

Gerenciar uma loja virtual pode ser desafiador, mas com as estratégias certas, você pode maximizar suas vendas e conquistar um público fiel. Se você está buscando maneiras de alavancar o desempenho da sua loja online, estas 10 dicas são um excelente ponto de partida. Elas cobrem desde a otimização do seu site até técnicas avançadas de marketing, garantindo que você aproveite ao máximo seu investimento em e-commerce.

1. Invista em SEO para Aumentar a Visibilidade

Para que sua loja virtual se destaque, é crucial investir em técnicas de SEO (Otimização para Motores de Busca). Um bom SEO ajuda a melhorar o posicionamento do seu site nos resultados de pesquisa, tornando-o mais visível para potenciais clientes. Certifique-se de otimizar suas páginas de produtos com palavras-chave relevantes, meta descrições atraentes e URLs amigáveis.

Por que o SEO é Essencial

Um bom SEO pode aumentar significativamente o tráfego orgânico para sua loja virtual. Ao otimizar seu conteúdo, você atrai mais visitantes qualificados, o que pode se traduzir em mais conversões e vendas. Utilize ferramentas como o Yoast SEO para facilitar o processo e garantir que todos os aspectos do seu site estejam otimizados para os motores de busca.

2. Aposte em Fotos e Descrições de Produtos de Alta Qualidade

A qualidade das imagens e descrições dos produtos é fundamental para a experiência de compra online. Imagens nítidas e de alta resolução, acompanhadas de descrições detalhadas e precisas, ajudam os clientes a tomar decisões informadas e aumentam a confiança na sua loja.

Como Imagens e Descrições Impactam as Vendas

Imagens atraentes e descrições informativas reduzem a incerteza dos compradores e incentivam a compra. Utilize ferramentas de edição e templates oferecidos por plataformas como Sites Sob Demanda para criar uma apresentação visualmente atraente e profissional para seus produtos.

3. Ofereça Opções de Pagamento Diversificadas

Facilitar o processo de pagamento pode aumentar suas taxas de conversão. Ofereça várias opções de pagamento, como cartões de crédito, pagamentos por boleto e carteiras digitais, para atender a diferentes preferências dos clientes.

Benefícios das Opções de Pagamento Diversificadas

Ao permitir que seus clientes escolham o método de pagamento que preferem, você reduz a fricção durante o checkout, o que pode levar a um aumento nas vendas. Verifique se a plataforma que você usa para sua loja virtual suporta uma ampla gama de métodos de pagamento e implemente os que melhor atendem ao seu público-alvo.

4. Implementar Estratégias de Email Marketing

O Email Sob Demanda é uma ferramenta poderosa para manter contato com seus clientes e incentivá-los a voltar para sua loja. Crie campanhas de email marketing segmentadas para promover novos produtos, ofertas especiais e reengajar clientes que não compraram recentemente.

Vantagens do Email Marketing para Vendas

Campanhas de email bem elaboradas podem aumentar a lealdade dos clientes e incentivar compras repetidas. Use a personalização para enviar ofertas e recomendações de produtos baseadas no histórico de compras dos clientes, o que pode resultar em taxas de conversão mais altas.

5. Utilize Remarketing para Atingir Visitantes Reincidentes

O remarketing é uma técnica que permite exibir anúncios personalizados para usuários que visitaram sua loja virtual mas não concluíram uma compra. Isso mantém sua marca na mente dos consumidores e os incentiva a retornar e finalizar a compra.

Como o Remarketing Pode Aumentar suas Vendas

Campanhas de remarketing ajudam a recapturar visitantes que demonstraram interesse, mas não compraram. Plataformas como Google Ads e Facebook Ads oferecem opções de remarketing eficazes que podem ser configuradas para exibir anúncios direcionados com base no comportamento de navegação dos usuários.

6. Ofereça Frete Grátis ou Promoções de Frete

O custo do frete é um dos principais fatores que pode influenciar a decisão de compra. Oferecer frete grátis ou promoções de frete pode ser um grande atrativo para seus clientes e incentivar a finalização da compra.

Impacto do Frete Grátis nas Vendas

Frete grátis pode reduzir a taxa de abandono do carrinho e aumentar a taxa de conversão. Considere implementar frete grátis para pedidos acima de um determinado valor ou oferecer opções de frete grátis durante períodos promocionais para atrair mais clientes.

7. Garanta um Checkout Simples e Rápido

Um processo de checkout complicado pode levar ao abandono do carrinho. Simplifique o checkout da sua loja virtual, removendo etapas desnecessárias e permitindo que os clientes compitam suas compras rapidamente.

Benefícios de um Checkout Eficiente

Um checkout simplificado melhora a experiência do usuário e reduz a fricção durante o processo de compra. Use ferramentas e plugins de Sites Sob Demanda para otimizar o processo de checkout e garantir que seja fácil e rápido para os clientes.

8. Invista em Publicidade nas Redes Sociais

A publicidade nas redes sociais pode ajudar a aumentar a visibilidade da sua loja e direcionar tráfego qualificado para seu site. Plataformas como Facebook, Instagram e TikTok oferecem opções avançadas de segmentação que permitem atingir seu público-alvo de forma eficaz.

Como a Publicidade nas Redes Sociais Pode Aumentar Suas Vendas

Anúncios pagos em redes sociais podem aumentar a exposição da sua marca e atrair novos clientes. Utilize BotStudio para interagir com clientes potenciais e responder a perguntas sobre seus produtos diretamente nas redes sociais, aumentando o engajamento e as vendas.

9. Ofereça Atendimento ao Cliente de Qualidade

Um excelente atendimento ao cliente é crucial para construir uma base de clientes leais. Ofereça suporte rápido e eficaz por meio de diferentes canais, como chat ao vivo, e-mail e telefone.

Benefícios de um Bom Atendimento ao Cliente

Um atendimento ao cliente de qualidade pode aumentar a satisfação do cliente e estimular a repetição de compras. Implementar soluções como o BotStudio para fornecer suporte instantâneo pode melhorar a experiência do cliente e resolver problemas rapidamente.

10. Acompanhe e Analise os Dados de Vendas

Monitorar e analisar os dados de vendas é essencial para entender o desempenho da sua loja e identificar áreas para melhoria. Utilize ferramentas de análise para rastrear métricas como taxa de conversão, valor médio do pedido e comportamento do cliente.

Como a Análise de Dados Pode Melhorar suas Vendas

A análise de dados permite que você tome decisões informadas e ajuste suas estratégias de marketing e vendas. Use insights para otimizar suas campanhas, ajustar seu mix de produtos e identificar tendências de comportamento dos clientes.

Conclusão

Aplicar essas 10 dicas pode ajudar a alavancar as vendas da sua loja virtual e proporcionar uma experiência de compra superior para seus clientes. Desde a otimização do SEO até a implementação de estratégias de remarketing e o investimento em atendimento ao cliente, cada uma dessas ações pode contribuir para o sucesso do seu e-commerce.

Se você está pronto para transformar sua loja virtual, considere utilizar soluções oferecidas por Sites Sob Demanda para criar um site otimizado e eficiente. Com a combinação certa de estratégias e ferramentas, você estará bem posicionado para alcançar suas metas de vendas e crescer no competitivo mercado online.

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importância em utilizar o PIX como método de pagamento em sua loja virtual

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A importância em utilizar o PIX como método de pagamento em sua loja virtual

Com a ascensão do comércio eletrônico, métodos de pagamento rápidos e seguros são fundamentais para garantir a satisfação do cliente e impulsionar as vendas. O PIX, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil, tem revolucionado esse cenário ao oferecer transações rápidas, seguras e acessíveis. Neste artigo, exploramos a importância de implementar o PIX como método de pagamento em sua loja virtual e como ele pode beneficiar o seu negócio.

O que é o PIX?

Lançado em 2020 pelo Banco Central do Brasil, o PIX é um sistema de pagamentos instantâneos que permite a transferência de dinheiro entre contas bancárias 24 horas por dia, 7 dias por semana. Utilizando chaves de identificação como CPF, e-mail ou número de celular, o PIX simplifica e acelera as transações financeiras de forma segura e eficiente.

Benefícios do PIX para lojas virtuais

1. Velocidade e Disponibilidade

O PIX proporciona pagamentos instantâneos, reduzindo o tempo de espera para confirmação de transações e agilizando o processamento de pedidos. Isso melhora significativamente a experiência do cliente, que pode receber a confirmação de pagamento em questão de segundos.

2. Baixo Custo Operacional

Ao contrário de métodos tradicionais como boletos e cartões de crédito, o PIX geralmente não envolve taxas para o lojista. Isso representa uma economia significativa em custos operacionais, especialmente para pequenos e médios empresários.

3. Segurança Avançada

O PIX é protegido por protocolos de segurança robustos, incluindo autenticação de duas etapas e criptografia de ponta a ponta. Isso minimiza o risco de fraudes e garante a integridade das transações realizadas na sua loja virtual.

4. Facilidade de Integração

Integrar o PIX à sua plataforma de e-commerce é simples e direto, com suporte oferecido por grande parte dos provedores de serviços de pagamento e gateways. Isso permite que você ofereça aos seus clientes mais uma opção de pagamento sem complicação adicional.

Implementando o PIX na Site.com.br

Na Site.com.br, entendemos a importância de oferecer opções de pagamento diversificadas e eficientes para nossos clientes. Com nossa solução de Sites Sob Demanda, você pode facilmente integrar o PIX à sua loja virtual, aproveitando nossa infraestrutura robusta e suporte técnico especializado.

Considerações Finais

Implementar o PIX como método de pagamento em sua loja virtual não só melhora a conveniência para seus clientes, mas também otimiza a gestão financeira do seu negócio. Na Site.com.br, estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a aproveitar ao máximo as inovações tecnológicas como o PIX para alcançar o sucesso no comércio eletrônico.

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4 dicas rápidas para conquistar a confiança dos clientes e vender mais on-line

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4 dicas rápidas para conquistar a confiança dos clientes e vender mais on-line

Conquistar a confiança dos clientes é vantajoso porque eles comprarão mais de você, indicarão conhecidos e divulgarão a marca. Aproveite essas vantagens!

No processo de compra existe um relacionamento entre o consumidor e o vendedor. E como em qualquer relação, a credibilidade é importante para a tomada de decisão.

Com loja virtual, essa regra vale mais ainda, porque o usuário está sempre desconfiado e com medo de levar prejuízo. Por isso deve-se conquistar a confiança dos clientes.

Estas técnicas irão aumentar a credibilidade do seu e-commerce e alavancar as vendas.

Dicas para conquistar a confiança dos clientes na internet

Use a linguagem do cliente

Para tanto, você deve conhecer seu público-alvo.

Imagine que está promovendo livros infantis no seu site. Quem comprará são os pais, não as crianças. Sendo assim, foque a linguagem nos compradores.

Quais as preocupações deles? O que buscam num livro infantil? Que tipo de palavras-chave chama a atenção deles?

Perguntas como essas ajudam a acertar na linguagem. É só adaptá-las ao seu negócio. Quer uma dica de ouro? Pergunte-se a si mesmo: o que eu olharia ao comprar esse produto?

A sua resposta natural já ajuda a adequar a linguagem ao público-alvo.

Publique conteúdo em blog e redes sociais

Sua participação em mídias sociais mostra ao público que sua empresa é ativa, aberta ao diálogo e disposta a ajudá-los.

Postar informações relevantes dá credibilidade e ajuda a conquistar a confiança dos clientes.

Além disso, a credibilidade do conteúdo é importante fator de SEO, isto é, coloca você na primeira página do Google.

Poste depoimentos de clientes no site

Isso demonstra aos visitantes que outros já estão se beneficiando com o produto ou serviço que você vende.

Sem dúvidas é um dos melhores meios para conquistar a confiança dos clientes.

Os depoimentos também despertam no leitor o sentimento de que ele está ficando para trás, uma vez que alguém já está fazendo enquanto ele continua parado.

Responda às mensagens

Para completar o ciclo de relacionamento e conquistar a confiança dos clientes de vez, dê atenção àqueles com dúvidas e problemas.

Deixar de responder os contatos causa um efeito negativo à sua imagem.

Você quer ver seu trabalhando todo desabar?

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etiquetas de preço terminado em 9

Preços terminados em 9 ajudam você a vender mais e aumentar os lucros!

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Preços terminados em 9 ajudam você a vender mais e aumentar os lucros!

Existe uma boa razão para empresas de grande e pequeno porte usarem a técnica dos preços terminados em 9. Saiba por que e tire vantagem você também!

Você já se perguntou por que as lojas colocam preços terminados em 9? Essa escolha não é por acaso!

Existe uma explicação psicológica por trás disso. E você aplicará essa técnica na formação de preço!

Preços terminados em 9: por quê, afinal?

Você está escolhendo alguns produtos e se depara com R$0,49, R$1,99, R$49,99, R$99,99, etc.

Na chamada psicologia dos preços, batizou-se esse fenômeno de “efeito do dígito à esquerda”, em que os consumidores tendem a arredondar o valor para baixo.

Ao calcular o preço de venda por R$50 e colocá-lo por R$49,99, o valor significará, psicologicamente, R$49,00, ou seja, mais barato. Além disso, dá impressão de que o produto está em promoção, ainda que não seja o caso.

Números redondos, como 50, são mais fáceis de se lembrar. E isso é desvantagem para o vendedor, porque o cliente pode pesquisar por opções mais baratas. Preços terminados em 9 induzem à compra imediata.

Nesse contexto, o que vale não é a diferença de 1 centavo, mas a sensação de pagar menos. Todo mundo gosta de descontos!

Usar 9 na formação de preço aumenta a vendas!

Artigo publicado pela revista Superinteressante revelou que numa experiência realizada na França, aumentou-se em 15% a venda de pizzas após mudar o preço de 8 euros para 7,99.

Tudo graças às descobertas sobre a psicologia dos preços.

Informações completas também ajudam a vender mais

Nem só de preços terminados em 9 se aumentam os lucros. Existem outros truques para conquistar clientes.

A apresentação completa dos produtos é uma delas. Quanto mais informações relevantes sobre as características, aplicações e benefícios do item, mais rápida é a tomada de decisão do comprador.

Sendo assim, use técnicas de redação para descrever produtos no seu site de vendas.

Mais psicologia a favor do seu negócio

Este artigo sobre uso das cores no marketing também ajudará você a vender mais e melhor, além, é claro, de saciar sua curiosidade sobre o tema.

Mostre aos seus parceiros que está se empenhando para gerar resultados.

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compra em loja virtual

Como montar uma loja virtual gastando pouco para lucrar o máximo possível

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Como montar uma loja virtual gastando pouco para lucrar o máximo possível

Se você quer aprender como montar uma loja virtual com economia e maximizar os seus lucros, chegou ao lugar certo. Este guia tem a melhor solução pra você!

Criar loja virtual parece uma tarefa difícil e fora do alcance de pessoas comuns. Mas a boa notícia é que você mesmo pode criar site de vendas para sua empresa.

Você aprenderá como montar uma loja virtual gastando pouco, afinal essa é a melhor maneira de maximizar seus lucros rapidamente.

Para tanto, a 1ª dica é optar pelo WordPress.

O que considerar para criar loja virtual WordPress com economia?

Hospedagem

Quer escolher host com a melhor relação entre custo e benefício? Isto é o que você deve avaliar:

  • Suporte.
  • Estabilidade.
  • Segurança.

O meio mais eficiente para descobrir isso é pesquisando na internet relatos de usuários ou acompanhar este guia para escolher servidor WordPress de baixo custo.

Existem planos a partir de R$20 mensais que ficam mais de 2 vezes mais caros a partir do 2º ano. Em 2 anos, você terá gastado mais de R$700 só com hospedagem!

Tenha cuidado com esses planos que aparecem por aí. Eles não valem a pena.

Modelo de loja virtual

Existem ao menos 2 caminhos a se seguir nessa área:

  • Contratar web designer e programador para criarem loja virtual do zero (custa em média R$4.500).
  • Obter template de loja virtual grátis na internet.

A última opção é a mais viável para montar uma loja virtual gastando pouco. O único problema seria encontrar uma fonte confiável de modelos de sites, mas esse post ensina como. Então fique tranquilo e aproveite.

Plug-ins de WordPress para loja virtual

São as funcionalidades que diferenciam um site comum de um site de vendas com WordPress.

Já que você está aqui para aprender como montar uma loja virtual gastando o mínimo, é obrigatório abordamos os plug-ins de WordPress.

Plug-in é o caminho mais rápido, prático e barato para adicionar funções à loja virtual sem mexer em códigos ou gastar dinheiro, pois existem opções grátis.

Alguns exemplos de recursos adicionados por plug-ins gratuitos:

  • Tabela de preço.
  • Formulário de contato.
  • Apresentação de slides com produtos e promoções.
  • Segurança do site.

Serviços de pagamento virtual

Essa é a parte mais delicada, porque envolve dinheiro seu e dos seus clientes.

Há empresas especializadas em formas de pagamento seguro on-line, mas elas cobram comissão sobre as vendas. Isso, somado aos impostos, reduz o seu lucro. E não é isso o que queremos. A meta é você faturar sempre mais!

Para você ganhar mais dinheiro na internet e abrir uma loja virtual com economia sem comprometer a qualidade, eis a melhor solução:

EasyShop: criar loja virtual WordPress gastando pouco

Hospedagem, modelos de sites, plug-ins de WordPress e formas seguras de pagamento estão incluídas nesse construtor de sites.

Confira os benefícios:

  • Sem custo adicional com hospedagem.
  • Economia de tempo e dinheiro com modelos de sites prontos.
  • Estoque ilimitado para ofertar produtos sem preocupação.
  • Vendas sem comissão, ou seja, você fica com tudo.

Em vez de gastar mais de R$5.000 para montar uma loja virtual, você pode começar seu negócio com menos de R$500 ao ano.

Você gasta 10 vezes menos só no começo (imagine a economia ao longo do tempo!).

Experimente o EasyShop agora!

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cliente comprando on-line

Aprenda como encantar o cliente e aumentar as vendas na sua loja virtual

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Aprenda como encantar o cliente e aumentar as vendas na sua loja virtual

Nem só de preço baixo e promoções vive uma loja virtual. Para saber como encantar o cliente, você deve ir além e humanizar o relacionamento. Aprenda aqui!

Com tantas opções para comprar on-line, aquelas mais humanizadas que tratam bem o cliente ganham a preferência. 61% dos consumidores preferem bom atendimento à preço baixo.

Para fidelizar clientes, você precisa ir além do óbvio e estabelecer uma relação de proximidade com eles. E estas dicas vão ajudar nisso!

Como encantar o cliente da sua loja virtual

Abordagem pessoal nos textos

Em cada página da loja virtual, painel do cliente e em e-mails publicitários e sobre status da compra, trate o cliente como alguém especial, não como um qualquer.

Chame-o pelo nome

Para tal, existem variáveis no sistema de e-commerce que inserem automaticamente o nome verdadeiro do usuário ao fazer login ou receber e-mail.

Mostre seu lado humanizado

Como encantar o cliente com isso?

  • Capriche em mensagens de confirmação da compra.
  • Agradeça pela preferência.
  • Ressalte que o produto foi embalado com cuidado.
  • Transmita segurança, afinal tudo vai dar certo!

O tom da mensagem e as palavras vão depender do segmento da sua loja. Mesmo em segmentos formais, dá para quebrar o gelo sem ultrapassar seus limites.

Peça avaliação dos produtos

Algum tempo após a entrega, peça ao cliente para avaliar o produto no seu site. Isso traz diversos benefícios a você, a ele e aos futuros consumidores. Por quê?

  • Demonstra seu empenho com o pós-venda.
  • Dá oportunidade ao cliente de compartilhar a experiência dele.
  • Transmite credibilidade a outros visitantes por meio da avaliação no site de vendas.(Isso foi tema de um post sobre confiança em loja virtual).

Atenda às solicitações do público

Você quer saber como encantar o cliente, certo? Então prove na prática que o atendimento na sua loja virtual é diferenciado.

  • Ouça as sugestões, reclamações e elogios.
  • Resolva eventuais problemas.
  • Atenda às solicitações que estejam ao seu alcance.

Tudo isso é essencial na fidelização de clientes.

Ao perceber que você está à disposição, o usuário vai se sentir mais à vontade e escolher a sua loja virtual em vez de a concorrência.

Marketing de relacionamento é outra maneira de conquistar a confiança do seu público-alvo!

Mostre aos clientes que você se importa com eles!

Agora que você aprendeu mais sobre como encantar o cliente, compartilhe este artigo para mostrar à sua rede que está empenhando em fazer o melhor!

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compra online

Estatísticas sobre comportamento do consumidor on-line que provam a importância de criar site de qualidade

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Estatísticas sobre comportamento do consumidor on-line que provam a importância de criar site de qualidade

Divulgamos e analisamos estatísticas sobre comportamento do consumidor on-line nas redes sociais, dispositivos móveis e mecanismos de busca. Confira!

Conhecer estatísticas sobre comportamento do consumidor on-line é essencial para você criar estratégia de divulgação de empresa na internet e obter o máximo de resultados com seu site.

Obtemos e analisamos alguns dados sobre comportamento do consumidor na internet, redes sociais e mobile. Confira!

Estatísticas sobre comportamento do consumidor em dispositivos móveis

Como os brasileiros usam celular e tablet para acessar a internet?

  • 47% usam smartphones com maior frequência.
  • 22% igualmente smartphone, computador e tablet.
  • 21% usam mais computador e tablet.

Quais atividades os usuários realizam tanto no smartphone quanto no computador?

  • 65% – redes sociais.
  • 54% – informações sobre produtos.
  • 50% – mecanismos de busca.
  • 29% – mapas e geolocalização.
  • 19% – vídeos on-line.

O que isso significa?

Quase metade dos 100 milhões de internautas brasileiros usam smartphone com maior frequência. Por isso, seu site deve ser responsivo, ou seja, compatível com tela de celular e tablet.

A maior parte pesquisa por produtos em mecanismos de busca. Sendo assim, apresente informações completas no seu site para aparecer bem no Google.

Lembre-se de que se seu site não for compatível com mobile, o Google penaliza e você não aparece nos resultados. Outro motivo para você ter site responsivo, caso contrário perderá praticamente metade do seu alcance on-line.

Estatísticas sobre comportamento do consumidor para tomada de decisão

Quais ferramentas on-line os brasileiros usam para pesquisa de compra?

  • 56% – mecanismos de busca.
  • 24% – sites corporativos.
  • 23% – sites de vendas.
  • 11% – sites de vídeo on-line.
  • 11% – sites de comparação de preço.
  • 10% – redes sociais.

Como é a relação entre pesquisa e compra on-line e off-line no Brasil?

  • 46% pesquisam e compram off-line.
  • 45% pesquisam on-line e compram off-line.
  • 19% pesquisam e compram on-line.
  • 8% pesquisam off-line e compram on-line.

O que isso significa?

As pessoas confiam nas informações que obtêm on-line para a tomada de decisão. Aproveite isso com estratégias de marketing digital: produza conteúdo relevante que influencie na decisão de compra e leve você ao topo do Google.

Desse modo, mais usuários encontrarão você nos mecanismos de busca, vasculharão seu site e comprarão lá mesmo ou irão procurá-lo pessoalmente.

Estatísticas sobre comportamento do consumidor para buscar negócios locais

Como os internautas procuram por negócios locais?

  • 67% pesquisam on-line e off-line.
  • 22% buscam somente on-line.
  • 7% procuram só off-line.

Quais ferramentas os usuários usam para pesquisar negócios locais on-line?

  • 80% – mecanismos de busca.
  • 35% – site corporativo.
  • 34% – sites de cupom e descontos locais (como Groupon e Peixe Urbano).
  • 31% – redes sociais.
  • 23% – sites específicos de avaliação e recomendações.
  • 20% – mapas e serviços de geolocalização.

O que isso significa?

Seu negócio deve estar na internet, pois o público já está buscando por ele.

Além de possuir site responsivo, com conteúdo e bem ranqueado no Google, combine sua estratégia com presença em redes sociais e cadastro em sites de geolocalização, como Google Maps e Bing Mapas.

É a maneira mais barata e rápida de aumentar sua visibilidade para o público certo.

Crie site grátis responsivo e otimizado para o Google

O EasyPress é a melhor ferramenta para tirar proveito desse cenário revelado pelas estatísticas sobre comportamento do consumidor on-line.

Ele possui todos os recursos necessários para você seguir as tendências do mercado:

  • Construtor de site grátis.
  • Dispensa conhecimento técnico.
  • Temas WordPress responsivos.
  • Hospedagem incluída.
  • Pode usar domínio próprio.
  • 1 conta de e-mail gratuita.

Ter site de qualidade é o primeiro passo para divulgar empresa na internet e aumentar as vendas!

Aproveite!

Criar site WordPress grátis

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loja virtual

Coloque em prática estas 5 dicas para atrair clientes e vender mais on-line

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Coloque em prática estas 5 dicas para atrair clientes e vender mais on-line

Para atrair clientes e vender mais on-line, bastam medidas simples, que você pode colocar em prática hoje mesmo! Confira estas dicas e aumente seu lucro!

Vender é o objetivo maior de uma loja, afinal precisa-se gerar renda para manter o negócio funcionando.

Atrair clientes, no entanto, exige atendimento de qualidade, relacionamento transparente e recursos que facilitem o processo de compra.

Com estas 5 dicas para vender mais on-line, você aumentará o faturamento da sua empresa, seja loja virtual, seja site de vendas para loja física.

5 dicas para vender mais on-line

Tenha um site de vendas compatível com celulares e tablets

Ninguém mais espera chegar em casa ou ao trabalho e só então ligar o computador, esperar ele carregar e, finalmente, pesquisar aquilo que deseja comprar. Hoje, em qualquer lugar, o cliente usa celular ou tablet para realizar os desejos de consumo dele.

54% dos internautas brasileiros usam mobile na pesquisa de informações sobre produtos antes de comprar, segundo o Google. Trate de criar seu site responsivo, ou seja, que se adapta à tela de dispositivos móveis e computadores.

O Google penaliza sites que não funcionam bem em mobile, ou seja, se o seu não for compatível, nem terá a chance de aplicar as demais dicas.

Atenda com qualidade ao cliente

O primeiro passo é estabelecer horários fixos para atendimento ao cliente. Assim, ele pode se programar e contar com você na hora certa.

Por telefone, mensagem, chat ou ao vivo, seja educado, mostre-se disposto a ajudar o consumidor a resolver o problema dele. Atenção e boa vontade são fundamentais para vender mais on-line.

61% dos compradores preferem bom atendimento a preço baixo, de acordo com pesquisa da revista especializada Pequenas Empresas, Grandes Negócios.

Apresente com clareza seus produtos

A tomada de decisão por um produto ou serviço demanda o máximo de informações possíveis. Essa transparência dá credibilidade e ajuda o cliente a escolher com segurança.

Use técnicas de redação para descrever seus produtos de modo a vender mais on-line.

Ofereça diversos meios de pagamento

Por que dificultar justo em uma das horas que mais interessa, a de receber?
Disponibilize formas diversificadas de pagamento, como boleto, cartão de crédito, transferência bancária e serviços especializados de pagamento on-line.

Desse modo, o consumidor escolhe o meio que for mais conveniente a ele.

Demonstre confiança e credibilidade

Caso tenha endereço físico, informe ao consumidor, bem como dados de contato que possibilitem a ele ver que existem pessoas sérias por trás do negócio.

Adicione, também, seção de avaliação nos produtos, para que compradores reais digam o que pensam e ajudem os novos a escolher.

São duas maneiras eficientes para ganhar credibilidade em loja virtual

Como fazer isso tudo facilmente e vender mais on-line?

O construtor de site de vendas EasyPress tem tudo o que você precisa para criar sua loja virtual ou site grátis.
Experimente!

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Loja virtual: não perca vendas, otimize imagens para mobile

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Loja virtual: não perca vendas, otimize imagens para mobile

Quem administra loja virtual deve otimizar imagens para mobile, o que é determinante para alcançar usuários que acessam e-commerce em redes 3G.

Mobile commerce

O dono de uma loja virtual que otimiza o site para dispositivos móveis já está um passo à frente, uma vez que o acesso à Internet via celulares cresceu 106% ano passado. E como o mercado é competitivo e cada detalhe pode fazer a diferença na conquista de novos clientes, é preciso ir sempre além.

Nesse caso, a dica diz respeito às imagens que ilustram os produtos no e-commerce. Do aspecto estético ao formador de opinião, as fotos cumprem papel importante na decisão de compra. Afinal, numa transação a distância, a imagem é um dos principais parâmetros para o cliente avaliar o que está comprando.

Para auxiliar o usuário a ver cada detalhe do produto, são exibidas imagens em alta definição, ou seja, arquivos pesados. Agora imagine quem está navegando na loja por meio de celular. Em conexão de banda larga, quando o aparelho está conectado à rede wi-fi, isso não é um problema. O contratempo surge quando o cliente em rede 3G, que normalmente é mais lenta.

As fotos grandes e bem definidas que ajudavam na decisão de compra, agora podem atrapalhar, já que demoram a abrir em conexões de baixa velocidade. O cliente pode desistir da loja devido ao alto tempo de espera.

Diante dessa questão, há uma medida simples a ser tomada: ao otimizar o site para mobile, insira imagens pequenas, capazes de se carregar em menor tempo possível. Lembre-se que a palavra “otimização” deve ser levada a sério quando se adapta um site para celulares e tablets. Pense no mundo real, onde pessoas acessam a Internet em diferentes tipos de conexão.

O construtor da Site.com.br, que possibilita criar loja virtual na plataforma WordPress compatível com PCs e mobile, é uma ótima solução para o empreendedor que pensa à frente. Escolha agora um modelo editável e comece a criar loja virtual para ganhar dinheiro on-line!

Clique aqui para começar!

 

Foto cortesia de bplanet em freedigitalphotos.net.

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Loja virtual: pequenas empresas faturam com e-commerce no Brasil

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Loja virtual: pequenas empresas faturam com e-commerce no Brasil

O faturamento das pequenas e médias empresas com e-commerce deve triplicar no Brasil nestes próximos dois anos. Crie uma loja virtual agora!

Lucro on-line

Pequenas e médias empresas (PME) estão faturando on-line. Dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) revelaram que elas movimentaram R$5 bilhões em 2013, o que representa 16% do setor. E não para por aí. A expectativa é que o faturamento dessas companhias triplique, alcançando R$13,7 bilhões até 2016. Estima-se que neste ano haverá 45 mil PMEs brasileiras na Internet.

Uma das explicações para esse crescimento é a aposta dos empreendedores em mercados de nicho. Isto é, lojas virtuais focadas em produtos de determinado segmento, como moda, informática e alimentos. Hoje em dia, praticamente qualquer tipo de produto é encontrado para comprar on-line. Cientes disso, as pessoas encaram o comércio eletrônico cada vez mais naturalmente.

Outro fator de impulso para o avanço das PMEs no comércio virtual é o avanço das tecnologias de desenvolvimento web, que facilitam a criar sites para e-commerce com facilidade. Um exemplo é o construtor WordPress da Site.com.br que possibilita, sem conhecimento em programação, editar modelos pré-prontos de loja on-line.

Desse modo, o acesso de pequenas e médias empresas a esse universo é viabilizado com toda a segurança e profissionalismo necessários para se estabelecer presença na Internet. Aproveite essa onda positiva em que navega o comércio eletrônico brasileiro e comece já a criar loja virtual com o nosso editor.

Crie sua loja virtual agora!

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Dicas para ganhar credibilidade na loja virtual

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Dicas para ganhar credibilidade na loja virtual

Saiba como conquistar a confiança do usuário e torná-lo cliente.

E-commerce

Para vender no e-commerce, um fator sempre vai prevalecer sobre a tecnologia: a confiança. Essa reflexão foi proposta no site E-commerce Brasil, em postagem sobre práticas para ganhar credibilidade na loja virtual.

Quem compra sem conhecer pessoalmente o vendedor, deve sentir-se confortável. Por isso, como explica Tatiana Pezoa, autora do texto citado, o site deve ter elementos que provoquem essa sensação.

A seção de review dos produtos é uma das principais responsáveis por conquistar a confiança do cliente. Por meio dela, o visitante confere as experiências dos demais compradores e tem uma base para se decidir.

Transparência é a palavra-chave

Sejam positivos ou negativos, compartilhar relatos verdadeiros é fundamental para o e-commerce ganhar credibilidade. Transparência é a palavra-chave. Para isso, siga estas dicas listadas por Pezoa:

  • Tenha comentários apenas de clientes que já compraram o produto
  • Não modere essas avaliações (é preciso transparência, lembra?)
  • Jamais crie reviews falsos

Coerência entre marketing e prática auxilia na construção de imagem sólida para a loja virtual. Ser transparente é mostrar ao público que a satisfação dele é o que importa.

Na era da informação, a propaganda sozinha não convence mais ninguém. Negócios que visam ao lucro sem pensar no cliente têm vida curta. Adapte-se a essa nova realidade para prosperar on-line.

E-commerce bem estruturado

Incluir os recursos certos para dar voz ao público em sites de e-commerce depende das ferramentas à disposição. Os temas WordPress para e-commerce da Site.com.br oferecem tudo o que você precisa.

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5 temas WordPress para montar loja virtual

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5 temas WordPress para montar loja virtual

Crie com alguns cliques seu próprio e-commerce a partir de temas WordPress para loja virtual.

O tempo em que criar uma loja virtual era algo caro e restrito está distante. Com o avanço das tecnologias de desenvolvimento web, o e-commerce ficou acessível aos empreendedores de qualquer ramo.

Para facilitar seu trabalho, além de disponibilizar um construtor de loja virtual que dispensa conhecimento técnico, separamos cinco temas WordPress totalmente editáveis para montar e-commerce agora mesmo!

modelo de loja virtual

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10 temas editáveis WordPress para blog, site ou loja virtual

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10 temas editáveis WordPress para blog, site ou loja virtual

  A plataforma on-line de gerenciamento de conteúdo WordPress é uma das mais populares e eficientes do mundo. Alguns gigantes, como o The New York Times, a utilizam nos sites e blogs da empresa.

WordPress

Para você que chegou a este post agora, temos algo ainda melhor! Galeria de temas WordPress grátis para você criar site, que inclui uma conta de e-mail e a possibilidade de usar seu domínio próprio.

Acesse aqui os temas WordPress grátis!

Já publicamos um post no blog sobre as vantagens de usar WordPress em site, blog e loja virtual. Para quem está convencido da versatilidade do sistema, só falta escolher um modelo para dar cara ao seu website WordPress. Listamos 10 temas WordPress disponíveis na galeria da Site.com.br para você escolher, editar como quiser e estabelecer presença on-line, seja com um blog, site ou e-commerce.

Blog

Persuasion modelo persuasion Ver modelo – Quero este Blog 402 Blog 402 Ver modelo – Quero este

Loja

Loja 504 Loja 504 Ver modelo – Quero este

Portfólio

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Site

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